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国内消費の変化とハイストリート店舗の重要性

2026 年 05 月 18 日 読む所要時間:約5分

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  • インフレ下において、日本の国内消費は、個人の嗜好や体験の追求にけん引される「メリハリ消費」へとシフトしつつある。その背景には、勤労者世帯の購買力の高まりに加え、eコマースの普及やテクノロジーの進展による需要喚起があると考えられる。  

     

  • 一方で、付加価値の高い商品を求める消費者は、eコマースよりもリアル店舗を選ぶ傾向にある。信頼性の高いブランド直営店や百貨店では、商品の質を直接確認できることに加え、ブランドの世界観を体験することで得られる高い満足感も、リアル店舗での購入を後押しする要因と考えられる。  

  • ハイストリート店舗(旗艦店)は、パーソナライズされた接客や専門性の高いコミュニケーションを通じて、ブランドの世界観を体現する体験型拠点として、付加価値や体験を重視する消費の受け皿となっている。国内消費の「メリハリ消費」へのシフトが進む中、ハイストリート店舗は、オンラインだけでは十分に満たせない高い満足感を提供する場として、その重要性を高めていくと考えられる。